Twee actoren tonen bij inzien Contactverzoeken

[sytskevanhasselt]

Description

Als KCM wil ik, bij een Contactverzoek dat zowel aan een afdeling als aan medewerker hangt, de naam van beide kunnen zien bij het inzien van een Contactverzoek, zodat ik de burger nog beter kan informeren over wie er met het contactverzoek bezig is (geweest).

Achtergrond

• In Contactverzoek voor medewerker binnen specifieke afdeling kunnen maken #762 hebben we er in KISS voor gezorgd dat je altijd minimaal een afdeling aan een Contactverzoek kan koppelen, maar ook een medewerker.
• In Anoniem Contactverzoek aanmaken #803 hebben we dit omgebouwd naar de API's van Open Klant 2 (Klantinteracties).
• Het is wenselijk om, als er een afdeling én een medewerker aan een Contactverzoek (interneTaak) hangen, deze ook beide te tonen.
• DIt wel met deze randvoorwaarde:
  • Binnen de Klaninteracties kunnen er 1 of méér Actoren aan een Interne Taak hangen.
  • Binnen KISS tonen we alleen de eerste afdeling, óf evt. de eerste medewerker. Eventuele 2e of meer medewerkers / afdelingen tonen we niet.

Estimate

No response

Acceptance criteria

No response

Specific details

No response

Test plan

No response

Delivery notes

No response