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Demande d'assistance technique pour corriger les problèmes de droits liés au plugin Gestion Clients sur GLPI #32

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William-v2 opened this issue Jun 16, 2023 · 0 comments

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@William-v2
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Bonjour,

Après l'installation du plugin, je constaté un dysfonctionnement au niveau des droits d'administration des entités nouvellement créées. En dépit du fait que je suis des super-admin de l'entité racine, une fois le plugin Gestion Clients activé, je perds les droits administrateurs sur les nouvelles entités. Ce problème se produit tant lors de la création via Gestion Clients que via GLPI directement.
Même après la désinstallation du plugin, le problème persiste.

La seule façon de récupérer les droits sur l'entité est de désinstaller le plugin et de vider les dossiers suivants : "/var/www/html/glpi/files/_cache/" et "/var/www/html/glpi/glpi/files/_session/".

Merci d'avance

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