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ajout/modification d'un responsable sur une société dejà créée #26

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wackselwease opened this issue Jun 16, 2022 · 7 comments
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Comments

@wackselwease
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bonjour
lors de la creation d'un nouveau client on a la possibilite d'ajouter des contacts et d'en designer un responsable. (et c'est genial)

Cependant, un fois la societe créée, il n'es plus possible d'ajouter un responsable si ceci n'a pas ete fait lors de la creation
il n'est pas non plus possible de modifier le responsable en cas de cahngement chez un client

de même , dans la page mise a jour des données administratives,
manageentities/front/entity.php

il n'est pas possible d'ajouter un responsable depuis la la liste déroulante contacts associées
le clic sur le bouton ajouter ne produit aucun effet

existe-til un menu specifique pour le faire ?

@tsmr
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tsmr commented Jun 17, 2022

Bonjour. Sur quelle version du plugin et GLPI ?

De mon coté, avec la dernière version, si je me positionne sur une entité, que je vais dans les données administratives, je peux ajouter / supprimer des contacts et définir un contact comme responsable en cliquant sur le bouton

@wackselwease
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Bonjour
Glpi 10.0.1 et plugin 4.0.2
Le tout fraîchement installé sur une debian 11.
J'ai essayé sous FF et chrome ( a jour), cache vidé sans plus de différence.
La liste déroulante montre les contacts existant mais aucune interaction possible.
Je vais activer le débug et en parallèle monter une nouvelle VM pour vérifier que le problème se reproduit et reviendrai vers vous avec plus d'information

Merci en tout cas

@tsmr
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tsmr commented Jun 17, 2022

Vous avez essayé sur l'entité racine ou sur une sous-entité ?

@wackselwease
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wackselwease commented Jun 17, 2022

Depuis l'entité racine, je n'ai pas le panneau contact dans la page données administratives
C'est donc toujours depuis la sous-entite x que j'essaie.
Décalage horaire oblige,je ne peux pas faire de test a cette heure.
Je posterai mes différents test demain ( soit ce soir 20h heure de Paris)

@wackselwease
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bonjour

test effectué en activant le mode debug
j'ai cette erreur au moment du clic sur le bouton ajouter
sql1062

@tsmr
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tsmr commented Jun 18, 2022

apparemment la table contient déjà un enregistrement. un contact présent en corbeille dans GLPI ?

@wackselwease
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bonjour apres verification, aucun contact present en corbeille.
existe t-il une proc un peu plus recente que celle dispo? je m'aperçois qu'il s'agit peut etre d'une erreur d'utilisation

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